سياسة الخصوصية
خصوصيتك هي أولويتنا. تعرف على كيفية حماية بياناتك الشخصية.
سارية منذ: 4 ديسمبر 2025
التزامنا بخصوصيتك
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام سودوكو إيفل بجمع واستخدام وحماية وإدارة معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا التعليمية.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات المقدمة طوعياً
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني (عند التواصل معنا)
- الملاحظات والرسائل التي ترسلها إلينا
- تفضيلات اللغة وإعدادات إمكانية الوصول
المعلومات المجمعة تلقائياً
- بيانات استخدام المنصة (الصفحات المزارة، الوقت المقضي، التفاعلات)
- معلومات تقنية (نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP)
- إحصائيات الأداء في الألغاز (أوقات الحل، مستويات الصعوبة)
- بيانات التحليلات لتحسين التجربة التعليمية
2. كيف نستخدم معلوماتك
الأغراض التعليمية
- تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
- تتبع تقدمك وتطورك المعرفي
- تقديم توصيات صعوبة مناسبة
- تطوير موارد تعليمية مبنية على بيانات الاستخدام
تحسينات المنصة
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الوظائف
- تحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- تطوير ميزات تعليمية جديدة
- تحسين الأداء وإمكانية الوصول للمنصة
التواصل والدعم
- الرد على أسئلتك وطلبات الدعم
- إرسال تحديثات مهمة حول المنصة
- إشعارك بالميزات التعليمية الجديدة (بموافقتك)
3. حماية وأمان البيانات
تدابير الأمان
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي مكان التخزين
- التحكم الصارم في الوصول إلى البيانات الشخصية
- مراقبة أمنية منتظمة وعمليات تدقيق
- نسخ احتياطية آمنة وخطط استعادة البيانات
- تدريب منتظم للفريق على ممارسات الخصوصية
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للوقت اللازم من أجل:
- تقديم خدماتنا التعليمية
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- حل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا
- تحسين منصتنا من خلال التحليلات المجمعة
أسئلة حول الخصوصية؟
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، تواصل معنا في أي وقت. نحن هنا لمساعدتك.
مسؤول الخصوصية
privacy@sudokuevil.com